Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

SB SOLUTION INFO, Carrières-sous-Poissy (78955), France.
Email : contact@hookgenerator.eu

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Nom, prénom, surnom et adresse email lors de l'inscription
• Données de paiement (traitées par Stripe, non stockées par nous)
• Contenus générés et sauvegardés (hooks, idées, légendes)
• Données d'utilisation (nombre de générations, plateforme utilisée)
• Adresse IP pour la limitation des abus

3. Finalités du traitement

• Fourniture et amélioration du service
• Gestion des comptes et abonnements
• Prévention des abus et sécurité
• Communication avec les utilisateurs
• Obligations légales et comptables

4. Base légale

Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat (CGU), le consentement de l'utilisateur et les obligations légales applicables à SB SOLUTION INFO.

5. Sous-traitants

• Supabase — stockage des données (serveurs EU)
• Stripe — traitement des paiements
• OpenAI — génération de contenu par IA
• Vercel — hébergement de l'application

6. Durée de conservation

• Données de compte : jusqu'à suppression du compte + 3 ans
• Données de paiement : 10 ans (obligation légale)
• Contenus générés : jusqu'à suppression par l'utilisateur

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits : contact@hookgenerator.eu

8. Cookies

HookGenerator utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification). Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé.

9. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr